Esse objetivo é um dos mais simples da certificação Red Hat. Para acessar o prompt shell, basta apenas ir em Aplicações > Terminal 
Para trocar de usuário, use:
$su - ana
Note o – na frente do usuário. Isso indica o terminal a trocar de ambiente de trabalho, mudando para o ambiente do usuário. No exemplo acima, o comando faz o usuário ana logar direto em seu diretório principal.  (Definido em /etc/passwd) 
Os comandos exit, logout e CTRL-D podem ser usados para sair da sessão do usuário ana. (logout)
Terminal Virtual (Virtual Terminals)
O sistema Red Hat Linux tem 6 terminais virtuais de acesso. Esses suportam seis sessões independentes. Terminais Virtuais são definidos pelo arquivo logind.conf no diretório /etc/systemd . Estude esse arquivo e leia seu conteúdo. A linha NAutoVTs determina o máximo de terminais permitidos no sistema. 
Para mudar entre terminais virtuais, use ALT+F(numero do terminal). Por exemplo, para ir para o terminal 3, user ALT+F3. Note que caso você esteja usando a interface gráfica, esse sempre será o terminal 1, e para mudar entre os terminais adicione CTRL. Por exemplo, para ir do terminal 1 para o terminal 2, digite CTRL+ALT+F2. 
Nota 1: O simbolo $ significa que esta logado como usuário comum. O simbolo # significa que esta logado como root. 
Nota 2: Para o exame, recomenda-se logar como root, ja que a maioria das atividades feitas precisa de acesso root. 
Nota 3: No mundo real, recomenda-se usar o usuário root o menos possível, ja que este tem poder total do sistema e pode causar danos irreversíveis. Uma alternativa é usar o comando sudo.